塩ピュア（以下「当社」）は、お客様に高品質な製品とサービスをご提供することを目指しています。本返金ポリシーは、当社の製品やサービスに関する返金、返品、交換の条件を定めるものです。ご購入前に、本ポリシーをよくお読みください。
注意：本返金ポリシーは当社ウェブサイト（https://jpclensmaster.top/）を通じて直接購入された製品に適用されます。小売店や他の販売チャネルでご購入された製品については、購入先の返金ポリシーが適用されますので、直接販売元にお問い合わせください。
以下の条件を満たす場合、当社は返金または返品を受け付けます：
以下の場合は、通常の返品期間（14日）を過ぎていても対応いたします：
不良品や誤配送の場合は、商品到着後30日以内にご連絡ください。その際、問題の詳細と可能であれば写真を添えてお知らせいただくと、迅速な対応が可能です。
以下の場合は、原則として返金や返品を受け付けることができません：
注意：衛生上の理由から、一部の製品（開封済みの洗剤など）については、不良品でない限り返品をお受けできない場合があります。
返品・返金をご希望の場合は、以下の手順に従ってください：
返送にかかる送料は、以下の場合を除き、お客様のご負担となります：
返金は、元のお支払い方法に対して行われます：
返金額には、製品の購入価格と適用される税金が含まれます。ただし、以下のものは返金対象外です：
製品の交換をご希望の場合は、返品と同じ手順で当社にご連絡ください。在庫状況によっては、同一製品との交換、または同等価格の他製品との交換が可能です。
交換の場合も、元の製品は未使用・未開封の状態で返送していただく必要があります（不良品の場合を除く）。
定期購入プランをご利用のお客様で解約をご希望の場合は、次回発送予定日の5営業日前までにカスタマーサポートにご連絡ください。
定期購入プランには最低利用期間が設定されている場合があります。最低利用期間内の解約については、初回特典や割引分の返金を求める場合があります。詳細は各プランの利用規約をご確認ください。
返金、返品、交換に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします：
メール：info@jpclensmaster.top
電話：+6799656768
受付時間：平日 9:00〜17:00（土日祝日および年末年始を除く）
当社は、必要に応じて本返金ポリシーを変更する権利を有します。変更があった場合は、当ウェブサイト上で更新版を公開します。重要な変更については、当社のウェブサイトでの告知や登録メールアドレスへの通知を行う場合があります。
返品や返金に関するリクエストには、リクエスト時点で有効なポリシーが適用されます。